創意黏力學

這本書的書名真的是當之無愧
我一拿起來就被它黏。住。了。
是一本看了就會迫不急待想看完的書~



簡單
意外-注意
具體-聽懂、記住
可信-相信、同意
情緒-關心
故事-行動


黏力=聽得懂、記得住、有效地扭轉思維或行為

禍首：｢知識的詛咒｣ 敲旋律的擊節者
創意可從預設的模板開始：用六大原則清單來擊敗｢知識的詛咒｣

一、簡單

-找出核心
不要埋掉引文
決策癱瘓之苦-借由不顧一切的排出優先順序來擊敗決策癱瘓症
人名、人名、人名

-分享核心
簡單=核心+簡潔
諺語、視覺諺語
如何在簡短的溝通中塞滿衝擊力
1.利用現成的(基模)
2.新創高調推銷：在巴士上拍的｢終極警探｣
3.用繁殖性比喻：迪士尼樂園的｢演員｣

二、意外

吸引對方注意：用驚奇
打破陳舊公式
在核心問題上破壞別人的預測機
驚訝眉：暫停一下以便收集資料
避免噱頭式的驚奇-要｢可後測的｣
｢下周四不上課｣

維持對方注意：用興趣
製造謎題
電影劇本是生產好奇心的範本
好奇心的縫隙理論：凸顯一道知識縫隙
用預打新聞廣告的辦法：本市哪家餐廳的製冰機裡有穢物？
準備縫隙：讓非球迷也迷上大學足球賽
維持長久的興趣：袖珍型收音機、登陸月球

三、具體

讓人家聽得懂、記得住

用寓言般的具體性來寫出構想
化抽象為具體
提供具體的語境
把人放進故事裡：會計課用電視連續劇來教
運用記憶的魔鬼氈原理-構想上放的鉤子越多越好
褐眼珠、藍眼珠-｢治療｣種族歧視的模擬過程

幫助人們相互協調

工程師VS製造者：在共通的理解層面找出共同點
具體地訂出共同目標
要現實化：法拉利全家遊迪士尼樂園(HP)
為什麼具體有助益？白色的東西VS在冰箱裡的白色東西
製造一個大家能貢獻各自智識的空間：創投企劃案與暗紅色的資料夾

訓練班：口服電解液(糖+鹽)
要談真人，而非數據資料：漢堡好幫手的家庭訪問與鞍背山姆

四、可信

讓人相信

沒人相信的諾貝爾獎得主的胃潰瘍大發現
食人香蕉

外部可信度

權威與反權威
菸槍反菸

內在可信度

多用逼真的"細節"-七十三歲的現代舞舞者
讓統計數據可以捉摸：BB槍彈作核子彈頭
人性化尺度原理：統計數據本身是沒用的，是尺度和語境讓他們有用
將工作同仁比喻為足球隊

找出一個能通過｢瘦皮猴測驗｣的實例
｢如果你在這兒能成功，你在哪兒就都能成功｣
排出的廢水比送進去的水還乾淨的那家布料工廠
生產出的布料是可以吃的

用可驗證的認證
先試用再買、牛肉在哪兒、飲料公司支持三K黨?
教練：洩氣容易打氣難：把情緒油箱加滿
美國職業籃球新手訓練：這些女子全是愛滋病患者

五、情緒

讓別人關心在乎

泰瑞莎修女：如果我看到的是群眾，我絕不會有行動，如果看到的是個人，我就會。
(網路上並沒有找到是不是真的是泰瑞莎修女說的)
我們會捐更多的錢給羅奇亞這位小女孩，而不是整塊非洲大陸

以真相做成的反吸菸廣告：讓年輕人關心的不是健康問題，而是對大企業的反叛

運用聯想力

必須要對抗"語意誇張"：
相對論已經失去意義，獨特也不再獨特，把｢運動精神｣轉化成｢尊重比賽｣

利用自我利益(而且不只是低級的自我利益)
郵購廣告的代表性
我坐在鋼琴前它們都笑我，但是......
這對你有什麼好處？
想像它對你個人有什麼用？
逃出馬斯洛的地下室：別誤以為別人都比我們低下
廚師：我負責的是軍隊士氣
我砌的是一座教堂

利用自我認同

拒絕爆米花機的消防隊員
要理解人們如何以自我定位來做決策
(我是誰？這是什麼情況？像我這樣的人在這種情況下會怎麼做？)---角色扮演
知識的詛咒---不要像雙鋼琴的捍衛者那樣，以為別人都和你一樣關心某事

六、故事

激發別人採取行動
故事即模擬(告訴人們如何行動)
視覺想像：我是怎麼走到這一步的？
以故事做為飛行模擬器

以故事啟發別人(給人行動的力量)

潛艇堡減肥法

三種情節：
1.挑戰情節(克服困難)
2.關連情節(和睦相處或重新搭線)
3.創意情節(啟發新的思維方式)

講個跳板故事：告訴我們目前狀況可以如何改進
世界銀行的丹寧：一位在尚比亞的醫療員-知識管理
從故事中可以抽取教訓，但從教訓中無法抽取故事
訓練班：對付問題學生

結語
SUCCESs

SIMPLE
UNEXPECTED
CONCRETE
CREDIBLE
EMOTIONAL
STORIES

祝大家成功！！